Leadster Live Chat
O Live Chat da Leadster permite que você ofereça atendimento humano em tempo real diretamente no seu site. Assim, além do atendimento automatizado com IA, seus visitantes podem conversar com sua equipe sempre que precisarem — gerando mais oportunidades de vendas e engajamento.
O que é o Live Chat?
O Live Chat é uma solução que integra o atendimento humano ao seu fluxo conversacional. Ele aparece no site e permite que visitantes conversem instantaneamente com operadores reais, sem depender exclusivamente de chatbot.
Nessa funcionalidade é possível:
Habilitar a opção para exibir o nome do atendente nas mensagens, tornando a conversa mais personalizada e próxima do visitante. Horário e dias específicos em que o Live Chat ficará disponível. Quando essa opção está habilitada, o chat só será exibido dentro do período configurado. E também é possível configurar o Live Chat para ser exibido apenas quando houver um atendente online na plataforma. Assim, o visitante só verá o chat quando houver alguém disponível para atendê-lo em tempo real.
Essas configurações permitem maior controle sobre quando e como o Live Chat será apresentado aos visitantes do seu site.
📌 Dicas importantes
✔ Certifique-se de que sua equipe está disponível antes de ativar o Live Chat no site — atendimento lento pode reduzir conversão.
✔ Combine o atendimento humano com automações de IA para reduzir o esforço manual.
✔ Se quiser, é possível integrar o Live Chat a outras ferramentas de suporte que sua empresa já usa (como sistemas de ticket ou CRM).
Resultados que você pode esperar 🚀
Com o Live Chat ativado no site, você:
- Atende visitantes em tempo real
- Reduz a perda de oportunidades
- Aumenta o engajamento e a satisfação do usuário
- Transforma conversas em vendas com mais agilidade
Quer ativar?
Se já é cliente do plano Full?
Fale diretamente com a Vanessa. Ela vai te orientar em todo o processo de ativação!
E-mail: vanessa.menezes@leadster.com.br
WhatsApp: (41) 99524-3564
Ainda não é cliente ou está em outro plano?
Para solicitar a ativação, entre em contato com o nosso time comercial:
E-mail: rafaela@leadster.com.br
WhatsApp: (41) 99162-5792
Se tiver qualquer dúvida, nosso time de suporte está à disposição para ajudar.
Abraços 👋