Como ativar horário comercial e mensagem de ausência

É possível configurar uma mensagem automática para fora do horário comercial diretamente na plataforma Leadster WhatsApp Suite, vinculada a uma caixa de entrada específica.

Veja como fazer:

  1. Em Configurações → Caixas de entrada.
  2. Em seguida, selecione a caixa de entrada desejada e clique no ícone de engrenagem correspondente a ela.

  1. Dentro das configurações da caixa de entrada acesse a aba “Horário de funcionamento”.
  2. Habilite a opção Permitir disponibilidade de negócio para essa caixa de entrada. Essa ativação é necessária para que o horário comercial e a mensagem de indisponibilidade funcionem corretamente.

  1. No campo de mensagem de indisponibilidade, defina o texto que será exibido aos visitantes quando entrarem em contato fora do horário comercial.
  2. Configure os dias da semana e horários em que a caixa de entrada estará disponível para atendimento.
  3. Após finalizar as definições, clique em Atualizar configurações do horário comercial.

Pronto! ✅

A partir desse momento, o horário comercial ficará ativo e a mensagem de indisponibilidade será exibida automaticamente fora do período configurado.

Qualquer dúvida entre em contato com o nosso time de suporte!

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