Erro 63032: Restrição do WhatsApp (experimento da Meta)
O que significa
Esse erro indica que o número do usuário está em um experimento ou restrição do WhatsApp.
A entrega da mensagem é bloqueada pela própria Meta, sem possibilidade de controle pela Leadster ou Twilio.
Quando acontece?
- O número do usuário está temporariamente restrito pelo WhatsApp.
- A limitação não depende da configuração da conta.
O que fazer?
- Utilize outro canal de contato, como ligação telefônica ou e-mail.
- Tente novamente mais tarde, quando a restrição do experimento for encerrada.
Importante: este é um bloqueio imposto pela Meta e não pode ser corrigido via plataforma.
Ficou com alguma dúvida? Entre em contato com nossa equipe de suporte.
Abraços 👋