Erro 63024: Destinatário inválido no WhatsApp
O que significa?
O WhatsApp considera o destinatário inválido. Isso pode acontecer quando:
- O número não possui WhatsApp ativo.
- O usuário não aceitou os Termos do WhatsApp.
- O número está em formato incorreto.
Como corrigir?
- Verifique se o número está no formato E.164 (ex.: +55 para Brasil).
- Confirme com o cliente se o número possui WhatsApp ativo.
- Solicite que o cliente inicie uma conversa com o seu número de WhatsApp Business para validar o contato.
- Caso necessário, utilize outro número ou canal (ligação).
Ficou com alguma dúvida? Entre em contato com nossa equipe de suporte.
Abraços 👋