Erro 63049: Mensagem de marketing bloqueada pela Meta.

Oque significa?

A Meta decidiu não entregar um template de categoria Marketing, mesmo que ele tenha sido enviado corretamente pela Leadster/Twilio.

Como seguir (por região):

Para números dos EUA (+1):

• O WhatsApp bloqueia mensagens de marketing.
• Utilize outros canais como SMS, MMS ou e-mail.

Para números fora dos EUA:

1. Não reenviar o template imediatamente.
2. Tente novamente após algumas horas ou no dia seguinte.
3. Evite alta frequência de envios.
4. Avalie se o conteúdo pode ser classificado como Utility/Service (ex.: confirmação de pedido), respeitando as políticas da Meta.

Boas práticas

• Priorize contatos engajados.
• Reduza a frequência de campanhas.
• Evite reutilizar o mesmo template repetidamente em curto período.

Ficou com alguma dúvida? Entre em contato com nossa equipe de suporte.

Abraços 👋