Como rastrear a origem do redirecionamento para o WhatsApp

Se você utiliza o WhatsApp Suite da Leadster, é possível rastrear a origem das conversas iniciadas via WhatsApp e entender exatamente de qual campanha ou canal seus leads estão vindo.

Essa funcionalidade é essencial para quem quer mensurar resultados, otimizar campanhas e ter uma visão mais estratégica das suas conversões.

Por que usar esse rastreamento?

Ao ativar essa opção, você consegue:

  • Identificar de qual campanha o lead veio
  • Acompanhar melhor a performance dos canais
  • Tomar decisões mais assertivas com base em dados
  • Integrar essas informações com suas plataformas de mídia

Como configurar?

  1. Acesse o seu fluxo dentro da plataforma
  2. Vá até o bloco de redirecionamento para o WhatsApp
  3. Ative a opção “Rastrear origem das conversas”
  4. No campo de configuração, adicione o campo de telefone utilizado no fluxo

Exemplo de campo:

{{phone}}

💡Esse campo será responsável por identificar e associar o lead à origem da conversa.

  1. Salve o fluxo e pronto, os leads que entrarem após a configuração terão a origem rastreada.

Boas práticas

  • Certifique-se de que o campo de telefone está configurado corretamente no fluxo
  • Utilize UTMs nas suas campanhas para potencializar o rastreamento
  • Sempre valide com um teste real após configurar
  • Garanta que o fluxo esteja ativo após salvar

🚀 Dica extra:

Se você utiliza campanhas pagas (como Meta Ads ou Google Ads), essa configuração ajuda a fechar o ciclo de atribuição, conectando o clique até a conversa no WhatsApp.

⚠️ Importante:

Essa funcionalidade está disponível apenas para clientes que possuem o WhatsApp Suite. Não funciona para contas que utilizam o Leadster Leads.

Qualquer dúvida, entre em contato com a nossa equipe via suporte.

Abraços 👋

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