Como adicionar etiquetas em massa nos contatos
A funcionalidade de Etiquetas em Massa permite adicionar ou remover etiquetas de vários contatos ao mesmo tempo, sem a necessidade de abrir um por um.
É uma forma rápida e estratégica de organizar sua base de contatos.
Quando usar?
Use essa função para:
- Classificar vários leads de uma vez
- Atualizar grupos de contatos
- Padronizar etiquetas em lote
- Corrigir etiquetas aplicadas incorretamente
- Organizar a base com mais agilidade
Passo a passo
1. Na aba Contatos, selecione os contatos desejados marcando o checkbox ao lado do nome. Para selecionar todos os contatos visíveis na página, utilize o checkbox da barra superior.
— Se a sua intenção for selecionar todos os contatos visíveis na página, use o checkbox da barra superior
Assim que pelo menos um contato for selecionado, aparecerá uma barra de ações no topo da lista.
2. Ao selecionar pelo menos um contato, uma barra de ações aparecerá no topo da lista. Clique em Etiquetas.
3. No painel que será aberto, escolha a ação desejada:
- Adicionar, para incluir etiquetas nos contatos selecionados
- Remover, para excluir etiquetas específicas dos contatos selecionados
4. Busque e selecione as etiquetas desejadas (é possível escolher mais de uma).
Na barra superior, clique no botão Etiquetas (ícone de tag).
O painel acima será aberto.
3. Escolha a Ação
Você verá duas opções:
Adicionar
Adiciona as etiquetas escolhidas aos contatos selecionados.
Remover
Remove apenas as etiquetas escolhidas dos contatos selecionados.
4. Selecione as Etiquetas
— Use a busca para encontrar a etiqueta
— Clique na etiqueta para selecioná-la
— Pode selecionar mais de uma antes de confirmar
5. Confirme
Clique no botão:
— “Adicionar etiquetas selecionadas”
ou
— “Remover etiquetas selecionadas”
Após confirmar:
— A seleção será limpa automaticamente
— Uma mensagem de sucesso ou erro aparecerá na tela
Regras importantes
- Não há duplicação de etiquetas
- Remover uma etiqueta não afeta as demais
- O processamento pode levar alguns segundos para ser concluído
Ficou com alguma dúvida? Entre em contato com nossa equipe de suporte.
Abraços 👋