Como adicionar o botão de redirecionamento do seu visitante para Whatsapp

Após seu visitante concluir a conversa informando seus dados, caso ele tenha uma dúvida e queira interagir em tempo real com a sua equipe de atendimento, você pode disponibilizar um link de redirecionamento para seu WhatsApp!

Para isso, basta seguir os passos abaixo:

Em sua plataforma, clique na aba Gerenciar Fluxos.
Após isso, selecione o fluxo que deseja incluir essa funcionalidade e clique em "Editar"
Role a página até a parte do fluxo onde gostaria de adicionar a opção de redirecionamento, e clique em Adicionar Bloco e escolha a opção Redirecionar para WhatsApp.

Agora basta definir uma mensagem de introdução que irá ser exibida acima do botão do WhatsApp, incluir o seu número de telefone, horário e dias de atendimento e a mensagem que será enviada para seu número após o clique do usuário.

Caso deseje que o redirecionamento seja automático, basta ativar a opção "Abrir WhatsApp automaticamente" dentro do bloco do WhatsApp.

Você poderá visualizar como o botão será exibido através do chat de demonstração na lateral da página.

Após o clique, uma nova aba é aberta no navegador do cliente onde ele poderá concluir o envio da mensagem para o número de sua empresa.

Pronto! 🎉

Agora os seus visitantes serão direcionados ao WhatsApp.

Qualquer dúvida, entre em contato com a nossa equipe pelo chat dentro da ferramenta.

Abraços!