Ajuste no Google Workspace para evitar perda de acesso ao Google Calendar

Em alguns casos, o Google pode revogar automaticamente o acesso de aplicativos de terceiros à agenda, o que pode causar desconexões na integração com o Google Calendar.

Para evitar que isso aconteça com a Leadster, é possível fazer um ajuste simples no Google Workspace, marcando o aplicativo como confiável. Dessa forma, o Google não revoga o token de acesso da integração.

A configuração é feita diretamente no Google Admin Console.

Onde encontrar essa configuração

No painel administrativo do Google, siga o caminho:

Segurança → Controle de acesso e dados → Controles de API → Gerenciar acesso de apps de terceiros

Dentro dessa área, você verá os aplicativos que possuem acesso à conta da organização.

O Google organiza esses apps em três categorias de acesso:

  • Restrito: os usuários precisam reautorizar o aplicativo ou solicitar aprovação
  • Confiável (Trusted): o aplicativo tem acesso permanente
  • Bloqueado: o aplicativo não pode acessar a conta

Para evitar problemas de desconexão com a agenda, o ideal é que o aplicativo da Leadster esteja configurado como Confiável.

Quando o app da Leadster já aparece na lista

Se o aplicativo já estiver listado:

  1. Procure por Leadster na lista de aplicativos
  2. Clique no aplicativo
  3. Selecione a organização desejada
  4. Altere o tipo de acesso para Confiável (Trusted)
  5. Confirme a alteração

Após isso, o Google passa a manter o acesso do aplicativo sem revogar automaticamente a autorização.

Quando o app da Leadster não aparece na lista

Caso o aplicativo ainda não esteja listado, será necessário adicioná-lo manualmente.

Para isso:

  1. Clique em Configurar novo app
  2. Pesquise por Leadster
  3. Selecione o aplicativo com o seguinte Client ID:
506299201262-pimm7jb954hf6c251g2f1vf307tctbak.apps.googleusercontent.com
  1. Selecione o escopo para toda a organização
  2. Marque o aplicativo como Confiável (Trusted)
  3. Confirme a operação

Com essa configuração, a Leadster passa a ser reconhecida pelo Google como um aplicativo confiável, o que ajuda a evitar que o acesso à agenda seja revogado automaticamente.

Qualquer dúvida, entre em contato com a nossa equipe via suporte.

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