Conversa Proativa por IA
A função de conversa proativa permite que a IA inicie automaticamente o atendimento aos visitantes do seu site.
Para ativar, basta seguir o passo a passo abaixo:
- Dentro fluxo, no bloco de IA, localize a opção Assistente irá iniciar os contatos com os visitantes e ative essa opção.
- Em seguida, inclua um comando para a assistente. Exemplo: "Dê um bom dia bem animado para o {{@name}}" e salve o fluxo.
- Pronto! Quando a interação chegar no Bloco da IA, proativamente ela entrará em contato, como mostra o vídeo abaixo:
Dica extra: É recomendável testar as configurações realizadas no seu chat, ta bem? 😉
Qualquer dúvida, entre em contato com a nossa equipe via suporte!
Abraços!