Como integrar com a VTEX

Olá! Neste passo a passo rápido, você vai conectar o Shopbot da Leadster à sua loja VTEX em poucos minutos.


Na plataforma da Leadster:

  1. No painel da Leadster, vá até a aba Agentes AI (no menu superior) e clique no botão + Criar novo agente.

  1. Escolha um Identificador para seu agente e marque a opção Para e‑commerce.
  2. Em seguida, insira uma mensagem padrão que será exibida caso o bot não entenda a pergunta do visitante e clique em  Salvar e Avançar.

  1. Em seguida na aba Integre seu E-commerce, localize a logo da Vtex e clique em Integrar:

  1. Um pop-up será aberto solicitando informações de integração.

No vídeo abaixo, mostramos como coletar cada informação solicitada na plataforma da Vtex! 📽️

No primeiro vídeo iremos aprender a coletar o Endereço da sua loja virtual, Nome da conta principal e Identificador do afiliado:

No segundo vídeo, vocês iremos aprender a coletar a Chave de API e o Token de acesso:

  1. Após o preenchimento e clicar em integrar, os dados a sincronização dos produtos será iniciada. E pronto, agora é só seguir com as configurações do agente.

Como habilitar a exibição de Vendas do ShopBot na dashboard com a integração VTEX

A Leadster lançou uma novidade: a dashboard “Vendas Realizadas pelo ShopBot”, um painel dedicado para acompanhar o desempenho das interações do ShopBot dentro da sua loja.

Nessa dashboard, você consegue visualizar métricas importantes como:

  • Quantos visitantes chegaram até o bloco de IA,
  • Volume de pedidos únicos,
  • Conversão de conversas em vendas,
  • E todas as vendas influenciadas pela interação com o ShopBot.

Para que essas informações sejam exibidas corretamente na sua conta, é necessário realizar uma permissão dentro da VTEX. Essa autorização permite que o ShopBot acesse dados do catálogo e do OMS, tornando possível visualizar todos os resultados diretamente na dashboard.

Neste vídeo, você vai aprender o passo a passo para liberar essa permissão na sua loja VTEX e ativar a visualização da nova dashboard de vendas do ShopBot.

Ah! Abaixo estão relacionados todos os tutoriais que você precisará para configurar seu agente.


💡Dica:

  • Depois de integrado, experimente fazer perguntas simulando um visitante para garantir que o Shopbot responde corretamente com base no seu catálogo na aba Testar Agente. Se algo não estiver funcionando como esperado, revise as configurações ou entre em contato com o time de suporte da Leadster.

Abraços 👋

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